En PolarRFX puedes gestionar comunicaciones desde diferentes secciones, lo que te permite vincularlas directamente a las actividades que estás realizando. Algunas de las secciones serían:
- Desde un RFX: Puedes comunicarte con los proveedores asociados al RFX que estás gestionando.
- Desde la sección de Documentos de Calidad: Puedes registrar comunicaciones relacionadas con la documentación de calidad.
- Desde la sección de Proveedores: Puedes iniciar conversaciones directamente desde la gestión de un proveedor.
- Desde el Gestor de Comunicaciones: Acceso centralizado para gestionar todas las comunicaciones.ç
Esto facilita el seguimiento y organización de todas las interacciones en un solo lugar, optimizando la gestión de tus procesos.
Desde la sección de proveedores:
1. Buscamos a ese proveedor con el que queremos enviar una comunicación y haciendo clic en el ícono de mensaje se nos abrirá el registro de comunicaciones con ese proveedor.
2. Al abrir el registro de comunicaciones podríamos ver aquellas comunicaciones que se ha tenido con ese proveedor, tanto como registros de llamadas así como mensajes o interacciones 👇
Además podríamos utilizar el buscador rellenando los campos para ubicar alguna comunicación en cintreto.
3. Para realizar el registro de una llamada que se haya tenido con el proveedor deberemos hacer clic en el ícono de llamada y se nos abrirá el modal para dejar constancia de esa llamada con aquellos que hayan intervenido y dejar por escrito la conclución de dicha llamada.
4. Para enviar un mensaje lo podemos hacer haciendo clic en el ícono de mensaje y se nos abirá el modal para redactar la comunicación, se deberá señalar a que está vinculada la comunicación y podemos añadir participantes relacionados. También podemos adjuntar documentos.
